商合杭铁路项目的诚信超市翁成龙摄

本报记者 李瑾 陈华 本报通讯员 江龙余

　　幸福是什么？幸福在哪里？一个有关内心感知的问题，却在这里成为一项“工程”在做。事关精神的事，要从何处“动工”？

　　有人秋天看见一地黄叶、春天看到满园花开，就会生出幸福感，用镜头记录院子里的风景并在朋友圈里书写那一刻的满足；有人用着企业贴钱办的5000平方米健身所，也会因为每年250元的管理费而抱怨说，“免费就幸福，不免费就不幸福”…… 

　　发生在中国中铁四局机关大院里的这两个瞬间，投射了每个人内心对幸福的不同理解。

　　这样的分歧，对提出建设“幸福企业”的管理者来说，显然并不意外。 

　　2014年，中铁四局召开了第三次党代会，提出了要把中铁四局建设成为一个“行业推崇，伙伴信赖，员工幸福，广受社会尊重的现代化一流企业集团”。 所有工作目标直指幸福企业建设。 

　　然而，幸福是什么？幸福在哪里？一项直指人心的“思想工程”又如何着手开启它的“实现路径”？ 

　　一堂幸福课 

　　听众互动环节。 

　　台下一个中年男同志从大会服务人员的手中接过话筒，提问。

　　 “彭教授，听您说了这么多，我还是有一个问题疑而未解，您觉得物质和精神上的幸福，到底哪一个更重要？”

　　 台上的彭教授哑然失笑。

　　 “您的问题是如此高深，以至于我不能在三言两语之间，就给您正确答案。一般而言，解决了物质需要的人，自然就会转向精神层面的追求。但人类又很特殊，简言之，有钱不一定幸福，没钱也不一定不幸福。所以，我的答案是，看您的追求。” 

　　这是中铁四局2016年初的一场道德讲堂。

　　清华大学著名心理学教授彭凯平为该局职工做了题为“积极心态 幸福人生”的主题报告。 

　　几次“高大上”的道德讲堂通过机关的各种媒介，传至海内外两万多名职工中，后台陆续收到一些评价

　　—— “教授讲得确实好，很受启发。” 

　　“对美好保持敏锐的感知力，幸福自然来。” …… 

　　“我们邀请心理学、国学教授来开讲座，就是为了让职工从理论和文化深处，来读懂自我。”负责组织道德讲堂的中铁四局党委宣传部部长许国说。“几节讲座时间很短，但对幸福是什么、怎样才能幸福的思考，却一直在延续。” 

　　一手抓着思想建设，另一边，管理者希望摸摸底，大家究竟是怎么看待幸福的。于是，一份问卷调查，迅速在全局发放。调查的主要内容包括四个部分，分别是“什么是幸福”，“影响幸福的因素有哪些”，“企业在为职工群众谋求幸福的过程中应做什么工作”和“你幸福吗”？ 

　　问卷回收之后，统计出的结果让中铁四局党委书记张河川陷入沉思。 因为虽然物质上比以前丰厚了不少，但大伙儿的幸福感却没跟着上升。 

　　作为大型建筑施工企业，中铁四局的职工大多野外作业，生活艰苦，与家庭分居。

　　有一句顺口溜 “生了孩子管不上，买了房子住不上，青春撒在荒山上”生动地反映了工程人的生活和工作。 

　　为了改变这种状况，中铁四局按照规定，每年都投入不少资金抓以“工地生活、工地文化、工地卫生”为主要内容的三工建设。 硬件投入一刀切解决了，大伙儿高兴归高兴，但还是有话说。 

　　60后的那一拨说，家里父母岁数大了，真得多陪陪他们。 

　　70后的那一拨说，孩子今年要高考，不能再不管了。 

　　80后的那一拨说，我家娃都3岁了，啥时候长的牙我都不知道。 

　　90后的那一拨说，我对象要跟我分手，说半年没见，忘了我长啥样。 

　　这是人性的共通之处，但这也是摆在“幸福工程”面前的难题。 

　　幸福三步走 

　　面对这些难题，张河川说：“我们老是问职工群众幸福不幸福，怎么做才能幸福？那什么是幸福，我看把这些问题解决了，他们就幸福了。” 　

　　很多问题源于特殊的工作性质，那就从问题本身出发。 

　　建筑施工企业的基础在一个一个工程项目。全局绝大部分职工群众都散落在全国乃至全球各地的500多个项目工地上。 

　　“首先得让这些项目幸福了，才有建成幸福企业的可能。”局企业文化部副部长汪德义说。 

　　2015年7、8月份，局党委派出两个工作组，带着提出的问题深入全局12个项目就如何建设幸福企业搞调研。 经过充分摸底，最后形成了“幸福之家——幸福项目部——幸福企业”建设三步走的路径。 

　　幸福之家是基础，幸福项目部是综合，幸福企业是集大成。其中幸福项目部建设是关键中的关键。出台了《关于幸福项目部创建的指导意见》，明确了幸福项目建设的五大板块，分别是培育幸福文化、建设幸福之家、锻造一流员工队伍、创造一流业绩、打造一流品牌。 

　　同时，局党委又进一步修订、落实职工群众带薪休假制度、职工轮岗制度、职工调休制度等事关个人薪酬、晋升、待遇、工作环境的几十项制度。 2015年10月份，局党委公布了全局65个幸福项目部的试点单位。要求这些试点项目部按照指导意见认真落实各项创建工作。 

　　“如果哪一天，我们所有的项目部都幸福了，那么我们这个幸福企业离建成也就不远了。”张河川说。 

　　幸福靠自己 

　　幸福是一种精神状态。 

　　既然是精神层面的事，就不好管。 

　　“从企业管理者的角度来说，我们能够做的，是尽力为大家幸福生活、工作提供充分的条件，包括精神上的指引。”张河川在蒙华铁路工地就幸福项目部创建调研时跟大伙儿说道。

　　 “但最终我们职工群众幸福不幸福，还得靠大家自己。” 

　　蒙华铁路是国家投资建设的一条重点铁路货运大通道。中铁四局承建的标段在陕北靖边，起自毛乌素沙漠边缘。这里一年到头也不下雨，气候干燥，风沙又大。 

　　刚从院校毕业参加工作的90后小姑娘程媛媛被分配到了蒙华铁路工地。

　　小程上班是她爸爸陪着来的，那天她第一次看到风沙舞动的工地时，哭得怎么都不肯下车。

　　工地上的书记和经理，和她父亲一起劝，才把她留下来。 小程留下来没多久，她所在的项目部就被局里列为幸福项目部创建试点单位。

　　项目部幸福创建搞意见征求，小程提意见。

　　 “这里风沙这么大，女同志又多，晒衣服不方便，应该搞一个封闭的，男女分开的晾衣棚。” 

　　项目书记方荣才很高兴，表扬小程，“意见提得好。” 

　　没几天，晾衣棚就建了起来。 小程也很高兴。 

　　小程是学文出身，项目部几个喜欢舞文弄墨的秀才，经常带着她编简报、写稿子、摄影搞创作，如今半年多下来，小程早已适应了工地生活。

　　 “嗯，我觉得我长大了，起码不会再哭鼻子了。”说完小程觉得挺不好意思。 

　　新入职的职工有苦恼，可老同志烦恼也不少。 

　　张时利是一位刚提拔不久的年轻项目经理，他自己是80后，管着一个几个亿的大桥项目。

　　作为项目经理的他，要做跟他差不多大的项目职工的思想工作。让大家不要想家，不要想娃，把心留在工地上。 “可话说回来，我也挺想老婆孩子的。去年工地大干，我七八个月都没回家。唉，你说我自己工作如果都做不通，怎么做别人的呢？”

　　 幸福项目部创建开始后，局里幸福项目部创建宣讲团到了他的项目上，他把自己的苦恼跟宣讲团一说，大家互相启发，最终张时利认识到自己的局限。

　　 “只有企业好了，职工群众才能好。企业怎么好，首先得把项目干好。干好干坏的阀门就在我们项目职工群众的手里攥着。” 

　　想通了的张时利跟大伙儿做思想工作的时候，说得头头是道，大家也信服。 

　　一年来，关于什么是幸福、幸福从哪里来的问题，就这样在全公司职工中不断被思考被讨论。

　　然而，罗马不是一天建成的，幸福企业一天肯定也建不成。 

　　“你要说，我们今天宣布启动幸福企业建设，三五年之后，我们就宣布说建成了。那是哄人。职工群众会看我们笑话。”张河川对这个问题有很清醒的认识，“幸福企业建设的路很长，但我们很坚定要往下走。说到底，建设幸福企业，还是企业为大家做点实事，目的是职工群众感觉幸福。”