题记：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手——南丁格尔

大医精诚 大爱无声

——记中铁四局五公司医院护理部

每个人都有着多重的社会角色，石国风是护士、是妻子、是媳妇、也是两个孩子的妈妈，小宝宝才几个月大，但是工作性质的原因，无论是白天黑夜，只要有手术，她都坚守在岗位。没有更多的时间照看孩子、照顾公公婆婆，不是请不了假，而是医院里还有很多病人需要她。

石国风是中铁四局五公司医院护理部的一个普通护士，护理部是个年轻的集体，许多人都是90后。她们以高度的责任心和凝聚力，救死扶伤，辛勤工作，十多年来，从未出现过一起医疗护理差错，连续多年被铁四局评为先进女职工集体、巾帼示范岗。“三分治疗七分护理”，中铁四局五公司医院的护士用自己的聪明才智和创新实践，打破“护理是简单工作”的成见误解，她们成为许多病人、特别是养老院老人的贴心人。中铁四局五公司医院是企业医院，医院的旁边就是五公司的养老院，这里有20多个老人安度晚年，除了常规的护理工作，护士们还和老人拉家常，在闲聊中引导老人的健康教育和心理疏导，话题从家常琐事到疾病防治知识、饮食与营养、心理自我调节等。内科病房护士长王慧工作20多年了，她告诉记者：“和老人聊天，讲究技巧更有作用，我们要根据老人人的心情和健康情况，有针对性地给予指导和关心，作为医护人员，我们的话特别能打动老人。”

中铁四局五公司医院院长汪卓华反复强调，护理是医疗卫生工作的重要组成部分，护理工作直接服务于患者，医疗服务中的治疗、护理、关怀和照顾措施都要通过护士去实施，必须牢固树立以病人为中心的整体护理观念，护士要以忠诚的服务理念、严谨的工作作风、精湛的专业技术，成为传承“南丁格尔”奉献精神的美丽天使。医院要求护理部以保障病人安全和诊疗效果为目标，满足病人身心健康需求为方向，将人文关怀融入护理工作中，热情关爱患者患者，服务于细微之处，在帮助患者过程中用专业和体贴来营造和谐的医患关系。护理工作的性质决定了护士与病人接触最多、最密切，如今在中铁四局五公司医院，患者入住院时，护士提供诚心、爱心、耐心、细心的服务，使患者感受到家庭般的温暖;护士巡视病房时，主动问候患者，看看患者需要什么帮助;患者接受特殊检查时，护士主动将注意事项告诉患者。

大医精诚，大爱无声。中铁四局五公司医院的每个护士都是平凡的，虽然没有轰轰烈烈的辉煌，但却为患者送去了简单而不平凡的爱。对中铁四局五公司医院的护士来说，一路走来遇到过挫折，她们彷徨过，沮丧过，但是当听到患者的感谢、看到他们康复出院时脸上露出的笑容，就觉得一切付出都是值得的，体会到自己人生的价值和内涵，患者的认可就是她们最大的快乐。