自去年2月起，中铁四局五公司医院对该院管理系统进行了全面升级，拨专款购买省医保软件，做好了省医保统筹移交的网络接口工作，对省医保病人慢性病的门诊、住院病人费用、门诊病人费用进行电脑的即时结算，费用的即时上传。优化科室配置，合并了内外科护理部，对门诊挂号室、收费处人员进行岗位调整，由此前的8小时工作制调整为24小时轮班制；重新修定了《院感委员会及各级监控人员职责》，《输血委员会》、《医疗废物管理制度》等规章制度，加强集中处置医疗废弃物、抽查病历书写情况、重申总值班查岗制度，各项制度得到了有效落实；安全护理工作方面，该院除了通过开展护士技能比武、组织护士到地方医院观摩学习、举行业务知识讲座、参加社区卫生服务理论考试等活动，有效提高了护理人员基本素质以外，该院还建立了护理部、护士长、护士三级护理安全监控网，逐级收集护理危险因素，全年共查出护理安全隐患6条，提出安全措施3条，制定出制度、流程改进措施3条，有效的防范了严重护理差错的发生。为拓宽创收渠道，该院把经营视为整个医院的“龙头”， 强化与协作单位联系，夯实社区卫生服务站，为居民建立健康档案管理，在激烈的医疗市场竞争中，赢得了主动。

　　通过硬件提升，服务升级，该院吸引了大批单位职工和社区居民前来就诊。2013年，该院共收诊18902人次，收治住院病人2152人次，出院患者平均住院10.6天，为广大患者提供了优质的医疗服务，提升了医院的品牌形象。